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Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont COSIKA collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site COSIKA et, le cas échéant, des applications associées.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est : COSIKA
Adresse : 11 rue Johannes Gutenberg; 85500 Les Herbiers
Email : contact@cosika.fr

2. Données personnelles collectées

Nous pouvons être amenés à collecter les données personnelles suivantes :

  • Nom et prénom

  • Adresse e-mail

  • Données de connexion (adresse IP, navigateur, appareil)

  • Données nécessaires à la création et à la gestion d’un compte utilisateur

  • Toute information transmise volontairement via un formulaire de contact

Aucune donnée personnelle sensible n’est collectée sans le consentement explicite de l’utilisateur.

3. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées pour :

  • Fournir et gérer les services proposés

  • Gérer les comptes utilisateurs

  • Améliorer l’expérience utilisateur

  • Répondre aux demandes de contact et au support client

  • Réaliser des statistiques d’utilisation

4. Partage des données

Les données personnelles ne sont ni vendues ni louées.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :

  • Des prestataires techniques (hébergement, maintenance, analytics)

  • Les autorités compétentes, en cas d’obligation légale

5. Hébergement et sécurité

Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés.
Toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont mises en œuvre afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

6. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale contraire.

7. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), l’utilisateur dispose des droits suivants :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit d’opposition

  • Droit à la portabilité des données

Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut contacter :
[Email de contact]

8. Cookies

Le site peut utiliser des cookies à des fins de fonctionnement, de mesure d’audience et d’amélioration de l’expérience utilisateur.
L’utilisateur peut à tout moment configurer ou refuser les cookies via les paramètres de son navigateur.

9. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment.
Les utilisateurs seront informés de toute modification via le site.

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
contact@cosika.fr

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